ASESOR
Los siguientes cursos asegurarán una excelente capacitación para tí como Asesor, ¡saquémosle provecho a estas excelentes herramientas pensadas para ti!
Estos son todos los cursos incluidos en este paquete
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En este curso vas a encontrar todo lo relacionado con las funciones generales y básicas del sistema. Es importante conocer estos primeros pasos para llegar a dominar el sistema.
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En este curso dominarás el Módulo de Órdenes, este módulo nos sirve para controlar y monitorear el avance de cada uno de los trabajamos que ingresamos al sistema.
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El Panel maestro si bien, no es un módulo de RADAR, nos sirve para accesar a toda la información de una orden de manera organizada. Desde aquí podemos conocer todos los movimientos y procesos que ha tenido la orden desde que fue abierta.
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Parte importante del proceso de reparación consiste en mantener informados a los clientes sobre el avance de la unidad en el proceso, en este curso vas a encontrar todo lo relacionado con el Módulo de Seguimiento a Clientes.
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En este curso dominarás el contenido del Panel de cliente. Este panel nos ayuda a que los clientes se sientan más acompañados en su proceso de reparación y a su vez, nos evitará ser contactados múltiples veces para la consulta de información.
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En este curso aprenderás a utilizar el módulo de Valuación. El nombre de este proceso es porque durante esta etapa el valuador le da valor al trabajo de reparación que se va realizar.