GERENCIA ADMINISTRATIVA
En este curso apenderas a usar RADAR, desde sus funciones básicas hasta los puntos clave para poder medir a tu gente, y a sacarle provecho a todas las herramientas que hemos pensado para ti.
Contenido
Estos son todos los cursos incluidos en este paquete
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BASICOS DE RADAR
CursoEn este curso vas a encontrar todo lo relacionado con las funciones generales y básicas del sistema. Es importante conocer estos primeros pasos para llegar a dominar el sistema.
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ORDENES
CursoEn este curso dominarás el Módulo de Órdenes, este módulo nos sirve para controlar y monitorear el avance de cada uno de los trabajamos que ingresamos al sistema.
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PANEL MAESTRO
CursoEl Panel maestro si bien, no es un módulo de RADAR, nos sirve para accesar a toda la información de una orden de manera organizada. Desde aquí podemos conocer todos los movimientos y procesos que ha tenido la orden desde que fue abierta.
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ANALYTICS
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PANEL DE CLIENTE
CursoEn este curso dominarás el contenido del Panel de cliente. Este panel nos ayuda a que los clientes se sientan más acompañados en su proceso de reparación y a su vez, nos evitará ser contactados múltiples veces para la consulta de información.
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SEGUIMIENTO A CLIENTES
CursoParte importante del proceso de reparación consiste en mantener informados a los clientes sobre el avance de la unidad en el proceso, en este curso vas a encontrar todo lo relacionado con el Módulo de Seguimiento a Clientes.
